Pic-Upマイページ



お問合せの多い内容を掲載しております。

システムについて(運営者サイド)

Q : システムの特徴を教えてください。
Q : 専用のソフトウェアをインストールする必要がありますか?
Q : Windowsだけでなく、Macでも利用できますか?
Q :
どのようなセキュリティ対策がなされていますか?
Q : 登録できる画像の種類や画像数に制限はありますか?
Q : ページごとに別々のアクセスコードを設定可能ですか?
Q : ログインしてから複数のページを切り替えて見ることもできますか?
Q : 表示される画像の大きさは?集合写真でも見やすい大きさで表示できますか?
Q : 利用者に画像をコピー(保存)されることはありませんか?
Q : 写真の担当者や幼稚園・学校の先生が、撮影した画像をアップロード可能ですか?

Q : IDとアクセスコードはどのようにして知らせるのですか?
Q : 掲載期間を過ぎたら、注文できないように設定できますか?
Q : 従来の注文袋との併用はできますか?
Q :
ファイル名別にプリントサイズや価格を設定することはできますか?
Q : ひとつの画像で複数のプリントサイズを選択させることはできますか?
Q : 注文されたデータはどのようになっていますか?
Q :
メール便でのお届け方法や、クレジットカード決済にも対応できますか?
Q : 会員登録しなくてもご注文可能ですか?
Q : カスタマイズできる項目を教えてください。


サーバー・運用環境について(運営者サイド)

Q : どのように運用しますか?
Q : 月額の利用料(ランニングコスト)は?
Q : サーバー容量の目安は?
Q : ホームページの制作もお願いできますか?
Q : すでにドメインを持っていますが、移転は可能ですか?
Q : 外部のサーバーでも運用できますか?
Q : サーバーはどこにありますか?


閲覧・ご注文について(利用者サイド)

Q : 閲覧や注文は簡単にできますか?
Q : Macでも利用できますか?
Q : IDとアクセスコードはどのようにして知らせてくれるのですか?
Q : セキュリティは大丈夫ですか?インターネットカフェで閲覧しても安全ですか? Up!
Q : 再度、前回の続きからの閲覧したりすることはできますか?
Q : 掲載期間はどのくらいですか?
Q : 掲載画像を特別に大伸ばししたり、文字入れしたりしてもらえますか?
Q : 全画像入りをCDで購入したいのですが...
Q : 一度注文したあとで、追加注文はできますか?
Q : 注文した写真の支払いや受け渡しはどのようになりますか?




システムについて(運営者サイド)

Q : システムの特徴を教えてください。

Pic-Upマイページは、インターネットで画像の閲覧・販売が簡単にできるシステムです。御社サイトに組み込みますので、自社サイトで画像のネット閲覧・販売サービスをご提供可能です。

また、セキュリティ対策や画像の保護対策も万全で、安心して幼稚園や学校のご父兄にも進められます。Ver4では、ご要望にお応えして、ご注文カートでの複数プリントサイズ指定や料金の自動計算も可能になりました!

本格的な写真販売サイトの運営だけでなく、従来どおりのご注文袋に「ネット閲覧サービスをプラス」するところから始められるのもPic-Upマイページの特徴です。
詳しくは下記のページをご覧ください。

画像閲覧が簡単にできます!
画像のご注文が簡単にできます!
ご利用形態に合わせたご注文方法
本格的な写真販売サイトを自社サイトで運用
主な特徴と機能

Q : 専用のソフトウェアをインストールする必要がありますか?

閲覧・ご注文の場合は必要ありません。 お客様はホームページにアクセスして、ブラウザでそのままご利用可能です。対応ブラウザはPic-Upマイページ仕様でご確認ください。

ファイルをアップロードする場合は、アップロード用のAcctiveXをインストールするとドラッグ&ドロップの操作で簡単にファイルのアップロードが可能です。



Q : Windowsだけでなく、Macでも利用できますか?

Macでも利用可能です。対応ブラウザはPic-Upマイページ仕様でご確認ください。



Q : どのようなセキュリティ対策がなされていますか?

学校などでよく利用されている方法に、ユーザー名とパスワードでフォルダごと保護するベーシック認証方式があります。
Pic-Upマイページでも同様に、マイページごとにID、アクセスコードを設定して保護していますが、それだけではなく、関係者だけが答えを知り得るような秘密の質問を日本語で設定することもできます。

★★★関係者だけが答えを知り得るような「秘密の質問を短期間に変更する」ようにすれば、保護者サイドからのパスワード漏れ対策になり、より安全性が増します。

また、掲載期間の設定、ログイン画面のオートコンプリート(入力履歴)の無効化アクセスログの記録などの機能があります。

画像のセキュリティに関しては、自動透かし入れの機能があり、利用者が画像を保存できないような対策もとっています。また、画像に外部から直接リンクできないようにプログラムで画像を表示したり、ブラウザのキャッシュに残らないような対策など、インターネットカフェなどみんなに共用されるバソコンでの閲覧も考慮しています。

詳しくはPic-Upマイページのセキュリティのページでご確認ください。

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Q : 登録できる画像の種類や画像数に制限はありますか?

閲覧ページで表示できる画像はJPEG、GIF,PNGです。その他のファイルも表示はできませんが、全て登録可能です。また、閲覧ページに登録できるファイル数には制限がありません。
(1ページ 1,000ファイル以内にするのが実用的だと思います。)

閲覧ページに登録できるファイル数には制限がありませんが、閲覧ページ数はPic-Upマイページのグレードにより、同時に作成可能なページ数が制限されています。

グレード別の作成可能なページ数に関しては導入費用のページでご確認ください。



Q : サーバー容量の目安は?

閲覧ページで表示できる画像はJPEG、GIF,PNGです。その他のファイルも表示はできませんが、全て登録可能です。また、閲覧ページに登録できるファイル数には制限がありません。
(1ページ 1,000ファイル以内にするのが実用的だと思います。)

閲覧ページに登録できるファイル数には制限がありませんが、閲覧ページ数はPic-Upマイページのグレードにより、同時に作成可能なページ数が制限されています。

グレード別の作成可能なページ数に関しては導入費用のページでご確認ください。



Q : ページごとに別々のパスワードを設定できますか?

できます。Pic-Upマイページは、ページごとに別々のマイページIDとアクセスコードを設定可能です。マイページIDとアクセスコードを知らないページは決して閲覧できません。
また、Pic-Upマイページにはページをグループ化(フォルダ)する機能があります。グループ化されたページは同じマイページIDとアクセスコードでアクセス可能です。



Q : ログインしてから複数のページを切り替えて見ることもできますか?

できます。Pic-Upマイページにはページをグループ化(フォルダ)する機能があります。グループ化されたページはログインしてからページを切り替えて閲覧することが可能です。

例えば、団体ごとにマイページIDとアクセスコードを発行し、行事ごとにページを作成し、同じIDとアクセスコードで一年間の行事をすべて閲覧するようなこともできます。
ご注文カートで注文する場合も、各行事のページからまとめて注文することが可能です。

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Q : 表示される画像の大きさは?集合写真でも見やすい大きさで表示できますか?


画像は画像(小)/画像(中)/画像(大)/画像(特大)/リストの5つの大きさで表示可能ですので、お客様の使いやすいサイズでご利用いただけます。画像(特大)サイズをアップロードしていただくことになり、その他のサイズはプログラムが自動的に生成します。
弊社では動作を高速にするために、長辺640ピクセルの画像のアップロードを推奨していますが、それ以外でも、画像サイズに合わせた大きさの画像を自動的に生成します。

集合写真の場合、「顔が判別できるか」という点がポイントになります。人数の多い集合写真の場合は、長辺700ピクセルあるいはそれ以上の画像をアップロードすると顔が判別できると思います。


「画像サイズが限定されない」というのもPic-Upマイページの利点です。
画像サイズについてはPic-Upマイページ仕様でご確認ください。



Q : 利用者に画像を不正にコピー(保存)されることはありませんか?


OSに表示画面をそのまま保存する機能があるため、ブラウザに表示した画像を 100% 保存できないようにすることはできませんが、Pic-Upマイページでは下記のような対策をとって、画像の不正コピーを防止しています。

・右クリックでの保存を禁止
・大きなサイズの画像には自動的に透かしを入れて、Flashで表示
・画像は直接リンクできないように全てWEB領域外で保管
・画像をブラウザのキャッシュに残さないように処理



Q : 写真の担当者や幼稚園・学校の先生が、撮影した画像をアップロード可能ですか?

可能です。下記の要領でご利用できます。

(御社)
お客様用のマイページを「アップロード許可」にして作成します。
ID・アクセスコードを担当者に連絡します。
  ↓
(写真の担当者・先生)
御社のホームページからマイページにログインして、画像をアップロードします。
アップロードはドラッグ&ドロップで簡単にできます。
  ↓
(御社)
アップロードされたオリジナル画像はダウンロードして保管し、ネットには表示用の画像だけ残します。そして、アップロードを禁止し、ご父兄が閲覧・ご注文できるように準備をします。
  ↓
(写真の担当者・先生)

お店のホームページと、マイページIDとパスワードを、お友だちや父兄やお仲間にお知らせします。
  ↓
(お友だちや父兄)
お店のホームページからマイページにログインして、画像を閲覧・ご注文します。
  ↓
(お店)
ご注文のお写真を受け渡します。
公開期間終了後、マイページを閉鎖します。

※写真の担当者・先生は、たくさん撮っても経費がかからないデジカメのメリットを生かして、日常風景などを、たくさん撮って掲載・注文することができます。

「マイページでネットプリント」のススメ

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Q : IDとアクセスコードはどのようにして知らせるのですか?

写真の担当者(幼稚園や学校の先生、スポ少などの写真係)経由で、ご父兄やお仲間への「おたより」などでお知らせしていただきます。
スポーツイベントなど不特定多数に販売する場合は、主催者と打ち合わせの上、関係者だけに伝わるように「パンフレット」などでお知らせする方法もあります。

その際、関係者だけが知りえるような秘密の質問を設定しておけば、万が一のアクセスコード漏れにも対応できます。

Q : 掲載期間を過ぎたら、注文できないように設定できますか?

できます。Pic-Upマイページでは掲載期間が過ぎたページは自動的に非表示になります。

Q : 従来の注文袋との併用はできますか?

できます。Pic-Upマイページは御社のやり方に合わせて柔軟に対応できます。
詳しくはご利用形態に合わせたご注文方法のページをご覧ください。

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Q : ファイル名別にプリントサイズや価格を設定することはできますか?

できます。Pic-Upマイページではァイル名別に販売サイズ・価格を設定して、料金の自動計算が可能です。ファイル名は下記の方法で識別可能で、それぞれに販売サイズや価格の設定ができます。

・全ファイル一律
・ファイル名番号別(ナンバリング)
・ファイル名の文字種別(数字、英数字、その他)
・ファイル名の頭文字(DSC_0001,KG_0001など)

Q : ひとつの画像で複数のプリントサイズを選択させることはできますか?

できます。Pic-Upマイページではファイル名で識別した画像ごとに、最大5種類のプリントサイズを設定し選択させることができます。

Q : 注文されたデータはどのようになっていますか?

ご注文データはご注文確認メールで届くほか、管理プログラムでもご注文内容を確認できます。
また、 ご注文データはそのままプリント作業に利用可能なプリントサイズ別のDPOFファイルCSVファイルでダウンロード可能です。

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Q : メール便でのお届け方法や、クレジットカード決済にも対応できますか?

できます。Pic-Upマイページでは御社に合わせたお届け方法とお支払方法を登録し、ページごとにカスタマイズ可能です。

クレジットカード決済やコンビニ決済を利用する場合は、別途ご契約ください。

Q : 会員登録しなくてもご注文可能ですか?

できます。Pic-Upマイページでは掲載期間が過ぎたページは自動的に非表示になります。

Q : カスタマイズできる項目を教えてください。

Pic-Upマイページは、作成するページごとに柔軟にカスタマイズ可能です。
詳しくは、マイページごとに柔軟にカスタマイズのページをご覧ください。

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サーバー・運用環境について(運営者サイド)


Q : どのように運用しますか?


Pic-Upマイページの動作条件を満たせばどのサーバーでも動作しますが、すでにホームページをお持ちの場合は、そこから弊社サーバーにリンクしてご利用いただくのがお手軽でお得です。ホームページごと移転して、まるごと弊社サーバーで運用していただくともっとお得です。

詳しくは、導入費用のページをご覧ください。



Q : 月額の利用料(ランニングコスト)は?

弊社サーバーのホスティングサービスをご利用いただいた場合、約2,000枚の掲載で月額 3,150円になります。ホスティング料金は月単位で変更可能ですので、掲載枚数が少ない場合は、月額 1,050円に押さえることもできます。
※外部サーバーにPic-Up枚ページを組み込んで運用する場合は、グレードに応じた保守・サポート契約をしていただくことになります。

詳しくは、導入費用のページをご覧ください。



Q : サーバー容量の目安は?

アップロードする画像サイズを1ファイル100KBとした場合、1,000ファイルで100MB、5,000ファイルで500MBということになります。実際の画像サイズはこれよりも少ないと思いますが、サムネイルや各種設定ファイルなどのファイルが生成されますので、だいたいの目安と考えてください。

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Q : ホームページの制作や更新もお願いできますか?

できます。打ち合わせややり取りはお電話、メール、FAXでの作業ということになりますが、その分お安く制作させて頂いております。

制作実績はこちらからご覧ください。



Q : すでにドメインを持っていますが、移転は可能ですか?


可能です。ドメイン・ホームページの移転作業は無料でサポートいたします。
(com/netドメインの移転には別途管理移転料2.100円がかかります)



Q : 外部のサーバーでも運用できますか?


可能です。Pic-Upマイページの動作条件を満たせば、どのサーバーでも動作します。
ただし、外部サーバーで運用する場合は、グレードに応じた保守・サポート料金がかかります。

簡単に現在運用中のホームページから、弊社サーバーのPic-Upマイページにリンクして運用することも可能ですので、この方法をおススメいたします。

詳しくは、導入費用のページをご覧ください。


Q : サーバーはどこにありますか?

弊社は秋田県にありますが、弊社サーバーは東京の西新宿データセンターに設置され、弊社提携業者により24時間有人監視で運用されております。ネットワークはバックボーン総量75Gbps の良質なネットワーク環境です。
弊社では2002年よりネットプリントサービスをご提供し、弊社サーバーを多数の導入店にご提供しております。実績がございますのでご安心ください。

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閲覧・ご注文について(ご利用者サイド)


Q : 閲覧や注文は簡単にできますか?


インターネットのブラウザで利用しますので、初めての方でも簡単に閲覧・ご注文できます。
弊社のホームページにあるマイページログイン用のボタンを押して、IDとアクセスコードを入力してログインしてください。ネットでそのままご注文することも可能ですが、ご注文袋でご注文する場合は、画像の番号をご注文袋にご記入ください。

画像閲覧が簡単にできます!
画像のご注文が簡単にできます!
ご利用形態に合わせたご注文方法



Q : Macでも利用できますか?

できます。弊社で動作確認しているブラウザは次のとおりです。

Microsoft Windows 2000/XP/Vista
Internet Explorer 5.5, 6, 7 以降
Mozilla Firefox 1.5 以降
Netscape 7.1
Opera 9.0
Apple Macintosh OS9/OSX
Safari 2.0 以降
Internet Exproler 5.2 (一部制約あり)
Mozilla Firefox 2 以降

Javascriptを利用可能に設定してください。
Cookie(クッキー)を利用可能に設定してください。
※ブラウザにより操作に若干制約がでる場合があります。

Q : IDとアクセスコードはどのようにして知らせてくれるのですか?

写真のご担当者(幼稚園や学校の先生、スポ少などの写真係)経由でお知らせします。ほとんどの場合、「おたより」や「メール」でお知らせすることになると思います。

スポーツイベントなどの場合は、主催者が配布するパンフレットに記載される場合もあります。

写真の担当者は、ID・パスワードを父兄やお仲間に、幼稚園や学校の「おたより」やメールを利用してお知らせします。

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Q : セキュリティは大丈夫ですか?
インターネットカフェで閲覧しても安全ですか?

学校などでよく利用している方法にユーザー名とパスワードでフォルダごと保護するベーシック認証方式があります。
Pic-Upマイページでも同様に、マイページごとにID、アクセスコードを設定して保護していますが、それだけではなく、関係者だけが答えを知り得るような秘密の質問を設定して、万が一に備えています。

また、インターネットカフェなどみんなに共用されるバソコンでの閲覧も考慮し、
ログイン画面のオートコンプリート(入力履歴)を無効にしたり、表示画像がブラウザのキャッシュに残らないような対策もとっています。

オンラインアルバムや一部の写真販売サイトでは、アルバム(ページ)自体にはパスワードが設定されていても、入力履歴で第三者が簡単にログインできたり、キャッシュに残った画像を覗き見ることができたりするため、共用されるパソコンでの利用は避けたほうが無難なケースも見受けられますが、Pic-Upマイページではそのような心配はありません。 安心してご利用ください。

詳しくはPic-Upマイページのセキュリティのページでご確認ください。



Q : 再度、前回の続きからの閲覧したりすることはできますか?


Pic-Upマイページでのページ移動はスムーズです。前回見た画像のページ番号やファイル名を記憶しておいて頂ければ、ページジャンプ機能で閲覧したいページを簡単に表示できます。
また、画像名でダイレクトに検索することも可能です。




Q : 掲載期間はどのくらいですか?

掲載期間は閲覧ページに記載されておりますので、ログインしてご確認ください。イベントにより掲載期間が異なります。

掲載期間を過ぎると閲覧ページは非表示になり、ご注文ができなくなりますので、早めのご利用をお願いいたします。

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Q : 掲載画像を特別に大伸ばししたり、文字入れしたりしてもらえますか?

弊社に直接ご連絡いただければ、関係者の方のみご対応いたします。
料金などは別途お電話やメールにてお問合せください。



Q : 全画像入りをCDで購入したいのですが...

弊社に直接ご連絡いただければ、関係者の方のみご対応いたします。
料金などは別途お電話やメールにてお問合せください。



Q : 一度注文したあと、追加注文はできますか?

掲載期間内であれば追加注文は可能です。

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Q : 注文した写真の支払いや受け渡しはどのようになりますか?

●注文袋でご注文の場合
ご注文袋に代金を入れて、幼稚園や学校の先生(ご担当者)に渡してください。
出来上がりの写真もご担当者経由でお受け取りください。

●インターネットでご注文の場合

ご注文時に指定したお届け方法でお届けいたします。
代金は指定したお支払方法でお支払いください。
お届け方法とお支払方法はイベントにより異なります。

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お電話 フリーコール 0120-921711
営業時間: 9:00〜18:00 (土・日曜祝日休み)

TEL 0184-22-2325
E-Mail info@pic-up.net

 

 


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